Politique d’expédition

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Préparation

Les commandes passées avant 14 h sont préparées le jour même, du lundi au vendredi. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès le départ du colis.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
  • Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
  • Maroc et région MENA : 7 à 14 jours ouvrés
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et donnés hors périodes de forte affluence (soldes, Black Friday, fêtes de fin d'année).

Frais de port

  • Offerts dès 49 € d'achat
  • France : 4,90 €
  • Europe : 7,90 €
  • International : 12,90 €

Droits de douane

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits et taxes peuvent s'appliquer à la réception. Ils restent à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix affiché.

Colis perdu ou endommagé

Contactez-nous sous 14 jours suivant la date de livraison prévue. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur, puis vous renvoyons la commande ou vous remboursons.